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💠💠退貨說明💠💠

依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益,七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』,若商品如經拆 封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退貨。

⭐7日鑑賞期計算: 以消費者簽收取件完成的當日算起到第7天止

例: 10月12號完成取件, 7天鑑賞期的起訖時間為10月12號~10月18號)

⭐辦理退貨期限:消費者免負擔寄回運費辦理退貨乙次. 請於收到商品當日算起七日內告知賣家辦理,逾期恕不受理

💠退款計算說明:

🌟原訂單未達免運門檻:

⏩退款為退貨商品+原始運費  

⏩退貨後未達免運門檻:若訂單退貨後的實際消費未達免運門檻, 退款為退貨商品金額扣除運費的金額 

⏩退貨後仍達免運門檻:若訂單中退貨後的實際消費仍達免運門檻, 退款為退貨商品金額

⏩退款時程: 退貨便物流送回退貨為一周一次, 我們將在收到退貨包裹後於7個工作天內完成退款.您寄出退貨到收到退款約需14-21天 (遇國定假期或特殊情況則順延)

⭐請注意以下情況無法受理退貨*

💠凡訂製商品皆不予以退貨退款 請知悉 

敬請見諒

💠超過7天鑑賞期 

💠商品明細不全、吊牌已剪或弄丟發票(電子發票則免)

💠若您有索取紙本或公司戶紙本發票,請於退貨時一併寄回

💠商品有明顯使用/洗過痕跡、損壞或人為造成髒污、毀損、異味

💠滿額活動贈品未寄回(寄回贈品須為全新未拆封使用)

💠 已註明不可退換貨的優惠活動特價商品

💠海外訂單尚不提供退換貨服務,下單前請注意. 敬請見諒

💠天然翡翠 寶石 有生長棉紋,少許包體 均屬自然現象

     在國際驗貨標準不屬於瑕疵範圍故不接受退貨

     本公司出貨流程嚴謹把關 消費者可安心選購


✨✨申請退貨流程✨✨

*退貨需求一律先經由訂單訊息告知,客服人員將於三個工作天內回覆您後續動作

  未於訂單訊息內告知恕不受理 . 請勿自行先行寄回.自行寄回的運費自行吸收*

(寄回由客服回覆退貨代碼當日開始七日計算,客服未回覆前天數不予計算請放心)