* 客戶於官方網站建立專屬帳號，可於購物網頁選取商品,輸入配送 付款資料並提交訂單。

* 訂單成立時，客戶會收到確認電子郵件及簡訊通知。

* 若欲更改或取消訂單，則需於官方網站聯繫客服人員。

* 商品價格均為含稅價格。出貨均附上統一發票

* 付款方式，接受所有主要信用卡，也可選擇銀行轉帳付款 超商取貨及貨到付款。

* 訂單配送透過超商交貨便或宅配及其他可信賴的快遞服務運送。

* 一般商品於3個工作天內寄出，客製化商品一般出貨時間為20-30天

視製作時間長短另行通知客戶。

* 若欲退換商品，則需於7天內鑑賞期提出退換貨要求，所有退回之商品都需經過品質檢查，確認後於7個工作天內，退款至原始付款之信用卡或銀行帳戶。

* 請注意，退貨政策不包含客製化商品。